中山职场通用技能课程(8)

适用人群：零基础

课程简介：教学模式：体验式教学、课程讲授训练实操、案例、游戏等内容：通过课程学习，克服紧张怯场心理，提升自信，增强说话条理逻辑，让语言更具感染力。无论是面试、竞岗、竞聘都能实现表达自如，发表富有感染力的演讲而身居要职。进一步打开交际圈，找到聊天的话题。课程收获：1、打开心扉，调整态度，让您更加积极快乐；2、提升说服力，公众演说具有感染力，展现领袖魅力；3、提高个人精神面貌，提升与客户沟通的自信和表达能力；4、针对不同的场合和目的，思路清晰，条理清楚，语言有力；5、通过学习和演练，提升学员口才表达的热情、自信和实战能力；6、达成有效沟通，提高工作效率，特别是工作汇报的流畅性；7、克服紧张和怯场，增强当汇总讲话的自信，语言生动，富于表现和感染力；8、增加阅历，结交高品质朋友。课程内容主要分十大模块：一、认识自我 提高自信    通过课堂上清晰的自我介绍，学习清晰明确的目标树立；让你读懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析学习当众讲话的原因，确立当众讲话学习目标；从而增强当众讲话的自信，语言生动，让你的讲话富于表现力和感染力。二、表达基础 克服紧张  表达的基础理论知识的学习，让你表达更清晰流畅，掌握叙事结构，学习分析总结。用突发事件来演练你因心理惧怕紧张，特别是遇突发事件时慌张、叙述不清的情况，使你从实战演练中掌握克服紧张情绪的方法，运用五何公式，表达简洁有效，彻底根治紧张心理。三、场景再现 身临其境  通过五觉训练、场景刻画，从中练习体验感觉重现，增强表现力，使自己说话的感染力和表现力，引人入胜,使你体验感觉重现，表达活力生动，回味自身感受，善于场景再现，乐于当众讲话的表演中，陶醉于你畅讲间。四、对话训练 情绪再现针对对话沟通平淡，不生动，难以激发谈话者兴趣的情况，我们的对话训练让你不能不改，当你的对话改善后你会意外的发现你已经懂得了怎样体会语气变化，带来的对话亲和力的不同；让你的语言更生动活泼！五、表演训练 惊险再现通过场景模拟训练会让你的肢体语言更加丰富多彩，通过加强视觉的辅助，让你的语言散发耀眼光彩；综合表达手段的添加，让你如虎添翼，从而增强个人表现力！掌握细节描述，再现惊险感受，拉近你的倾听者，把握你的讲话的局面。六、欣喜再现 情感再现欣喜画面再度出现时，能激起你强烈的表达欲望，你能通过你的感觉再现，使你能在以往的成功中找回感觉，最后使你的表达充满了生动活力流畅自然！这就是“体验成功感觉，提升自我认识”再通过演练、感悟自身的不足之处，进行改进，表达尽情投入，增加感情力量；最后再次实操终于出手不凡！七、酒宴祝词 魔术公式学习在酒宴场合中的发言，让你在酒宴上不失大体、挥洒自如，还能学到平时很少接触的公式——魔术公式；魔术公式能增强你发言的说服效力，创造有效沟通；使你成为焦点、发耀眼光芒！八、介绍自己 人物介绍最后的实战演练是教你在不同的场合掌握不同的介绍方法，充分体现个人魅力；再教你如何人物的介绍，语言具体有效描述他人，和介绍自己一样赢得人们的赞同！九、顺序条理 清晰明白针对工作/业务/产品介绍没有条理抓不住卖点的情况，通过学习清晰介绍产品，语言流畅，思路清晰，顺序条理，抓信产品特点和重点，打动人心；做到有效的产品介绍！工作汇报也一样！要掌握开场语言，有效介绍他人并取得人家的信任，表达条理清晰，语言通俗易懂，让人听起来不费劲！十、即兴发挥 挥洒自如即兴发言要有一定的应变能力，如果你说话不灵活、反映慢，想象力不够丰富的话，你就没办法即兴发言，同时你也会错过很多机会！发言的综合训练，让你学会即兴构思，加强想象力，运用所学知识，你的话语如行云流水——细细绵绵，如大江东流—万物所向，如小溪叮咚——意味深长；展现个人风采！

课程简介：演讲的四大要素，让你的演讲更具魅力和艺术性！演讲是有章法的，你的演讲需要你的思维来主导；不然很没逻辑，自然就没说服力了；演讲时是有套路的，你的演讲需要一定的框架支持；不然很乱很杂，这样你就没有观众了；演讲更需要关键要素来支撑；失去要素等于失去了演讲的灵魂！演讲的四大要点有：要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力。一：要素强化训练演讲要素强化训练中，除了要掌握演讲中的理论知识，你还得掌握演讲中制胜的要点；演讲的成功与否就在这些要点的把握上了，对一个要点的琢磨还得有一个定的技巧，技巧要你对演讲的理论的熟悉程度上的总体把握！所以说演讲中没有捷径，只有制胜要点的把握！其他的还得靠自己在强化训练中得来！二：自我控制力掌握场上自我控制力的掌握很重要，你在演讲时针对不同情况做出的每一个言行上的调整，都是要经过你灵活的自我控制力的，你的自我控制力不强，会出现一些很尴尬的场面的，比如说你遇到好笑的事你在台上狂笑，遇到气愤的事在台上大发雷霆等等；你的自我控制力的比你的观众更强，大家都在听你的！三：演绎表现力在演讲台上你的演讲更具魅力更具穿透力表现在“演绎表现力”上；演绎表现力会体现在观众的表情上的，观众的表情随你的话语上下波动，左右来回时！你已经能灵活掌控你的“演绎表现力”了。你的演绎程度佳，演讲效果就会很好！听众会跟着你的思路走，顺延着你想要的结果走去！四：演绎系统控制力系统控制力没有一场演讲会顺着你原来预想进行下去，中途总存在些小插曲；面对听众的疑问你要当场解决，面对听众的反对意见，要平息又要支持，面对其他突发意见时，你要趁着冷静的面对，要不失大体！这种种情况都要你的系统控制力很强才行。从而把握住了你演讲的局势，不会造成场面的失调，最终顺利完成你出色的演讲！四个要点让你的演讲更具魅力和艺术性，还会让你的思维变的更灵活微妙！总之；你学到的不仅仅只有一门本领；更多的是成就你以后事业的地基！

课程简介：现代社会竞争越来越大，人们总是纠结于现实和梦想的差距，一次次希望，又一次次失望，机会失之交臂，有时甚至觉得人生无望，其实，太阳每天照常升起，我们还是小时候那个充满活力的自己，只是在成长的过程中，由于心理素质不够强硬，阻碍了我们生活与工作前进的脚步，让我们共同学习《心理素质》吧，掌握调整自我状态的能力、拥有以终为始的心态、树立信念追求目标和学会心理素质神经链调整的方法!以下情况我们常遇见：遇事难免有紧张的心理——心理素质不好，得状态调整；想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足，得凡事以终为始；既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势，这是信念追求结果；没达成目标的方法，得学会神经链的自我调整。第一节：状态调整动作产生情绪，情绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来；说稳重的人状态调整能力很强，即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。焦点转换原理、头脑次感元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动，而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。第二节：以终为始把最后不论好坏的结果轻描淡写，重新轻装上阵，攻占下一据点！让你升华到不在乎结果如何，都以初学者（归零）的心态，认真学习继续前进的境界，常年累计，你这干燥的海绵越来越饱和，到那时你想没重量都难！第三节 信念追求信念是在“人们在价值观的探索”中摸索出来的定理，既然是定理那也说明不可随意被更改。如果这定理有偏差， 那如何转换我们的信念就显得很重要了。信念也是一份坚持不解的执着，就是这份执着，让你走过荆棘、踏过沙漠却不感路途上的寂寞。第四节 心理素质的神经链调整四个阶段让你消除神经链带来负面的影响，增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求，让你的价值感调整的更明确，目标使命更清晰。当你想成功时，全世界都会为你让路！想成功就是你的前进的动力，动力使你更加注重状态调整和以终为始的心态调整，加上持之以恒的信念追求和心理调整的方法；即使你不成功，你也会发现你的心理素质之路在不知觉中已经走了好远！

课程简介：基础文秘 文字录入、WORD2000、WINXP系统操作讲解及优盘的使用。 掌握电脑基本知识办公文秘 文字录入、WORD2000、EXECL2000、WINXP系统操作、互联网 操作、优盘与磁盘的拷贝、打印与复印的操作 能够熟练掌握图文混排、微机的基本操作，胜任办公文秘工作高级办公文秘 办公文秘、安装操作系统及应用软件、DOS基本操作、系统保护与恢复、多媒体应用及常用工具软件的使用 能够操作电脑，处理办公及日常事务，解决电脑一般故障高级白领班 高级办公文秘所有内容、Powerpoint2003 、wps2010、硬件基础